NUM’EMPLOI+ 

Réduire la fracture numérique et renforcer l’employabilité des jeunes en situation de vulnérabilité 

Le RCJEQ et le CERESO unissent leurs expertises dans le cadre du projet NUM’EMPLOI+ pour mieux accompagner les jeunes et les intervenant·e·s des carrefours jeunesse-emploi face aux transformations numériques qui influencent l’employabilité. Le projet vise à adapter et à déployer un outil permettant d’évaluer les compétences numériques essentielles à la recherche et au maintien en emploi, tout en offrant des parcours pédagogiques concrets, interactifs et adaptés aux réalités des jeunes en situation de vulnérabilité. 

Dans un contexte où le numérique occupe une place croissante dans la recherche d’emploi, la formation et l’intégration au marché du travail, les écarts de compétences numériques demeurent une réalité pour de nombreux jeunes. Par cette initiative, le RCJEQ et le CERESO souhaitent contribuer à une meilleure équité numérique et renforcer la capacité d’agir des jeunes dans leur parcours vers l’emploi. 

Contexte et enjeux 

La transformation numérique du marché du travail s’accélère. Les démarches de recherche d’emploi, les outils professionnels, les plateformes de candidatures et, de plus en plus, les usages liés à l’intelligence artificielle exigent de nouvelles compétences. 

Or, les données récentes montrent que des écarts importants persistent. Selon l’enquête PEICA, plus de la moitié des Québécois présentent de faibles compétences en littératie numérique. Les jeunes, souvent perçus à tort comme naturellement à l’aise avec le numérique, ne sont pas épargnés. Ils sont particulièrement exposés aux effets de la transition numérique et à l’automatisation de certains emplois. De plus, selon la consultation Ma Voix Compte 2025, 29 % des jeunes n’ont jamais utilisé d’outils d’intelligence artificielle. 

C’est dans ce contexte que s’inscrit NUM’EMPLOI+. 

Qu’est-ce que NUM’EMPLOI+ ? 

NUM+ est un projet de recherche-innovation développé par le CERESO visant la création d’un outil permettant de mesurer les compétences numériques essentielles à la recherche et au maintien en emploi. 

NUM’EMPLOI+ est l’adaptation de cet outil à la réalité des carrefours jeunesse-emploi. Le projet s’adresse à la fois aux jeunes qui fréquentent un CJE et aux intervenant·e·s qui les accompagnent, avec l’objectif d’ancrer durablement la littératie numérique dans les pratiques d’employabilité. 

Concrètement, l’outil permettra d’outiller les intervenant·e·s grâce à un diagnostic plus précis, afin de mieux soutenir les jeunes dans le développement de leurs compétences numériques. Il permettra également aux jeunes de développer ces compétences à l’aide de contenus technopédagogiques adaptés à leur niveau et à leur réalité. 

Le projet contribuera aussi à renforcer les compétences numériques des intervenant·e·s eux-mêmes, notamment grâce à une trousse d’outils mise à leur disposition pour soutenir leurs pratiques d’accompagnement. 

Autrement dit, NUM’EMPLOI+ vise à mieux comprendre où se situent les jeunes dans leur développement numérique, tout en soutenant les intervenant·e·s dans leur pratique d'accompagnement. 

Objectifs du projet 

Le projet poursuit quatre objectifs complémentaires : 

  • Développer les compétences numériques des jeunes utiles à la recherche, à l’intégration et au maintien en emploi. 
  • Favoriser l’adhésion des jeunes à un développement continu de leurs compétences numériques afin de soutenir leur autonomie et leur capacité d’adaptation dans un marché du travail en transformation. 
  • Renforcer les connaissances et les compétences des intervenant·e·s en matière de littératie numérique et de ses impacts sur l’employabilité. 
  • Outiller les intervenant·e·s grâce à de nouvelles approches pédagogiques et à des ressources adaptées pour accompagner les jeunes dans leur montée en compétence. 

Les grandes étapes du projet 

Infographie du RCJEQ sur fond bleu foncé intitulée « Projet NUM’EMPLOI – Les grands jalons ». Elle présente une frise chronologique en six étapes. Phase 1, de février à mai 2026 : planification et analyse des données, avec cadrage du projet, collecte et analyse de données auprès des intervenant·es, puis préparation d’une trousse d’outils. Phase 2, de juin à octobre 2026 : expérimentation de NUM+, avec phase de test, analyse des résultats quantitatifs et qualitatifs et premiers ajustements. Phase 3, de novembre 2026 à janvier 2027 : élaboration des parcours, avec développement des profils pédagogiques, stratégie technopédagogique et validation auprès des CJE. Phase 4, de février à mai 2027 : production des contenus, avec conception des parcours de formation destinés aux jeunes et élaboration du plan de formation pour les CJE. Cinquième étape, de juin à septembre 2027 : expérimentation et révision, avec formation, collecte de rétroaction, ajustement des contenus et consolidation du parcours final. Dernière étape, d’octobre 2027 à janvier 2028 : mise à l’échelle et évaluation, avec déploiement élargi du projet et évaluation de ses retombées.

Une démarche collaborative 

NUM’EMPLOI+ repose sur une approche de collaboration entre milieux de pratique, recherche et innovation sociale. 

Le projet est porté par le RCJEQ, en collaboration avec le CERESO, afin de proposer une réponse concrète, ancrée dans les réalités du terrain et adaptée aux besoins des jeunes accompagnés par les CJE. 

Le projet bénéficie également de l’appui d’un comité d’expert·e·s et s’inscrit dans un écosystème de partenaires engagés dans l’innovation sociale et numérique. 

Retombées attendues 

À terme, NUM’EMPLOI+ permettra de mieux repérer les besoins numériques des jeunes fréquentant un CJE, de proposer des parcours d’apprentissage adaptés à leur niveau et de renforcer la capacité des intervenant·e·s à les accompagner. Le projet vise ainsi à intégrer plus durablement la littératie numérique dans les pratiques d’employabilité et à soutenir des parcours vers l’emploi plus équitables, plus adaptés et plus durables. 

Partenaires 

Partenaire financier 

Le projet NUM’EMPLOI+ est soutenu par la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT). 

En collaboration avec 

CERESO 

Avec l’appui de 

Conseil de l’innovation du QuébecPrintemps numériqueCOlab 

 

Équipe projet 

Le projet NUM’EMPLOI+ est porté au sein du RCJEQ par : 

Éléonore Durocher-Bergeron 

Directrice, Services aux membres et développement 

&

Deborah Camensuli 

Chargée de projet en expérience numérique